Sản phẩm bị cấm/ hạn chế

SẢN PHẨM BỊ CẤM/ HẠN CHẾ

1.    Đối tượng áp dụng:

·       Chính sách này áp dụng với tất cả Người bán trên sàn TMĐT Vcamart.

2.    Phạm vi áp dụng:

·       Chính sách này áp dụng đối với việc đăng bán sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ trên Sàn Vcamart. Mỗi khi đăng bán sản phẩm, Người Bán có trách nhiệm đảm bảo hàng hóa của mình tuân thủ Luật pháp hiện hành và không vi phạm các Điều Khoản Sử Dụng và Chính Sách của Vcamart. Vui lòng đọc kỹ các hướng dẫn dưới đây về Chính Sách Cấm/Hạn Chế Sản Phẩm mua bán trên Vcamart.

·       Danh sách có thể thay đổi tùy theo tình hình thực tế, vui lòng cập nhật thường xuyên để đảm bảo hàng hóa của bạn không vi phạm Chính Sách Vcamart.

 

3.    Hành vi vi phạm và biện pháp xử lý

Vi phạm Chính Sách Cấm/Hạn Chế Sản Phẩm có thể dẫn đến việc Người Bán phải chịu một loạt các chế tài, bao gồm nhưng không giới hạn các biện pháp sau:

·       Sản phẩm bị xóa.

·       Tài khoản bị giới hạn quyền.

·       Tài khoản bị đình chỉ hoạt động hoặc bị xóa.

·       Cấn trừ số dư tài khoản Vcamart, phong tỏa quyền rút tiền từ số dư tài khoản Vcamart.

·       Các chế tài khác theo chính sách của Vcamart hoặc theo quy định của pháp luật, bao gồm nhưng không giới hạn phạt hành chính, xử lý hình sự và/hoặc bồi thường thiệt hại.

·       Việc áp dụng các biện pháp chế tài cụ thể sẽ thuộc quyền quyết định của Vcamart theo Chính Sách Xử Lý Gian Lận/Vi Phạm có hiệu lực tại thời điểm vi phạm trên Sàn Vcamart.

4.    Danh sách sản phẩm bị cấm/ hạn chế mua bán trên Vcamart

4.1.        Hàng vi phạm bản quyền: Hàng nhái, hàng giả, bản sao trái phép của sản phẩm, vi phạm quyền tác giả, quyền thương hiệu, hoặc quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba

4.2.        Thiết bị, trang phục quân đội, lực lượng thi hành pháp luật và chính phủ:

·       Các vật phẩm, thiết bị cấp bởi chính phủ, công an hoặc quân đội.

·       Các thiết bị, trang phục, vật dụng có hình ảnh quốc huy.

4.3.        Tài liệu phản động & Thông tin xâm phạm đến An ninh quốc gia:

·       Sản phẩm liên quan đến khủng bố, chiến dịch, bầu cử, hoặc vấn đề chính trị.

·       Sản phẩm công kích chính trị gia, đảng phái hoặc có yếu tố chính trị.

4.4.        Dịch vụ bất hợp pháp:

·       Tiền giả, tiền ảo, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ đã kích hoạt.

·       Cổ phiếu, chứng khoán, máy chơi cờ bạc, các dịch vụ bất hợp pháp.

4.5.        Súng, vũ khí và sản phẩm giống vũ khí:

·       Đồ chơi giống vũ khí, súng hơi nước, kiếm, dao, bình xịt hơi cay, dùi cui, tay đấm gấu, phụ kiện súng.

4.6.        Chất cấm, chất kích thích, chất gây nghiện, ma túy:

·       Ma túy, bóng cười, thuốc lắc, cần sa, và dụng cụ cho ma túy bất hợp pháp.

4.7.        Thuốc lá:

·       Thuốc lá, thuốc lá điện tử, xì gà, thiết bị hút thuốc.

4.8.        Sản phẩm dành cho người lớn:

·       Đồ chơi tình dục, sản phẩm hỗ trợ tình dục, sản phẩm mô tả quan hệ tình dục với động vật/trẻ em.

4.9.        Thiết bị xâm nhập:

·       Các thiết bị giám sát điện tử, thiết bị nghe lén, thiết bị phá khóa.

4.10.    Hóa chất nguy hiểm và dễ gây cháy, nổ:

·       Pháo nổ, hóa chất chế tạo chất nổ, xăng, dầu, thuốc trừ sâu.

4.11.    Bộ phận cơ thể người và hài cốt:

·       Bộ phận cơ thể người, chất thải, hài cốt.

4.12.    Sản phẩm gây hại cho sức khỏe người dùng:

·       Thực phẩm độc hại, mỹ phẩm không đảm bảo an toàn, sản phẩm gây hại cho sức khỏe.

4.13.    Thuốc, vắc xin các loại:

·       Thuốc kê đơn, thuốc động vật, dung dịch tiêm, vắc xin.

4.14.    Thực vật và động vật:

·       Động vật hoang dã, chế phẩm từ động vật, sản phẩm khuyến khích bạo hành động vật.

4.15.    Đồ cổ và các tạo tác nghệ thuật.

4.16.    Tiền giả, con dấu giả.

4.17.    Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ.

4.18.    Tiền tệ.

4.19.    Thiết bị giám sát điện tử và thiết bị khác.

4.20.    Các mặt hàng bị cấm vận.

4.21.    Thực phẩm:

·       Thực phẩm có hạn sử dụng rõ ràng, không được bán thực phẩm hết hạn hoặc dễ hỏng.

4.22.    Chế phẩm từ sữa chưa tiệt trùng, nấm dại.

4.23.    Bảo mật và quyền riêng tư

·       Tài liệu chứa thông tin cá nhân, phần mềm/thiết bị trộm dữ liệu cá nhân.

4.24.    Cấm theo quy định Pháp Luật:

·       Mặt hàng vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc có nguy cơ về sức khỏe.

4.25.    Mã giảm giá và sản phẩm có logo Vcamart.

4.26.    Sản phẩm chứa yếu tố tôn giáo, tâm linh, mê tín dị đoan:

·       Bùa ngải, vật phẩm mê tín, nhang xin số, cúng kumanthong.

4.27.    Sản phẩm kỹ thuật số:

·       Thẻ game, thanh toán game trực tuyến, tài khoản game/ứng dụng.

4.28.    Thiết bị không đạt chuẩn kỹ thuật quốc gia:

·       Điện thoại không tích hợp chức năng 4G/5G.

 

5.    Chính sách vận chuyển Vcamart

5.1.        Phạm vi và đối tượng áp dụng

·       Đối tượng áp dụng

a. Chính sách vận chuyển này áp dụng cho Người Mua, Người Bán, các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển và nhân viên giao nhận (shipper) của các đơn vị đã tích hợp trên Sàn TMĐT Vcamart.

b. "Người Mua" và "Người Bán" dùng để chỉ các bên trong từng tình huống cụ thể. Người Mua và Người Bán sử dụng dịch vụ vận chuyển đã tích hợp trên sàn TMĐT Vcamart sẽ đồng ý với các điều khoản trong Chính Sách Vận Chuyển này.

·       Phạm vi áp dụng

a. Chính sách quy định các loại hàng hóa không hỗ trợ vận chuyển, các loại hàng hóa vận chuyển có điều kiện, quy định về đóng gói và các quyền, nghĩa vụ của các bên liên quan trong việc vận chuyển hàng hóa.

b. Chính sách không áp dụng cho trường hợp Người Bán tự tổ chức vận chuyển hàng hóa. Người Bán tự chịu trách nhiệm và tuân thủ pháp luật khi tự vận chuyển.

 

5.2.        Các loại hàng hóa không hỗ trợ vận chuyển trên Vcamart

·       Hàng hóa thuộc danh mục cấm/hạn chế trên Vcamart.

·       Các vật phẩm làm từ vàng, bạc, đá quý hoặc kim loại quý khác.

·       Hóa chất tẩy rửa đậm đặc, dung dịch công nghiệp.

·       Đơn hàng có giá trị lớn hơn 50.000.000 VNĐ.

·       Đơn hàng có dấu hiệu gian lận.

·       Người Mua/Người Bán không tuân theo hướng dẫn vận chuyển của Vcamart.

·       Người dùng vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng của Vcamart.

·       Các đơn hàng vi phạm số lượng hoặc giá trị trong chương trình khuyến mại.

·       Hàng hóa không có hóa đơn, chứng từ chứng minh nguồn gốc.

·       Các mặt hàng không hỗ trợ vận chuyển khác theo thông báo từ Vcamart.

·       Miễn trừ trách nhiệm: Vcamart không chịu trách nhiệm với các hàng hóa vi phạm, bị thu giữ, hư hỏng hay mất mát trong quá trình vận chuyển. Người Bán chịu trách nhiệm trước Vcamart và pháp luật.